I. CAM KẾT

Cây Xanh Gia Nguyễn cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà vườn. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều đã đủ ngày tuối xuất vườn, cây xanh tốt không sâu bệnh, sinh trưởng và phát triển khỏe mạnh theo đúng với thông tin mô tả trên Website: giongcaytrongmiennam.com

II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Công ty thực hiện giao hàng trong giờ hành chính từ 8:00 – 11:30 sáng, 1:00 – 5:00 chiều các ngày thứ 2 đên thứ 7

Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng, cụ thể : Số lượng sản phẩm, Chủng loại sản phẩm, Quy cách đóng hàng.

Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng trên phương tiện vận chuyển đảm bảo chất lượng thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng. 

Bước 3: Bên giao hàng có trách nhiệm hạ hàng xuống công trình, cách khoảng cách tối đa 5m từ vị trí xe hàng dừng được, hoặc hạ hàng xuống tận nơi theo yêu cầu của khách hàng khi có thỏa thuận từ trước. Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

• Thừa/ thiếu sản phẩm
• Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
• Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline  0942770722 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Hotline: 0942770722

Email: cayxanhgianguyen@gmail.com